【2025年版】セコム ホームセキュリティ完全ガイド｜料金比較・導入ステップ・よくあるトラブルと解約まで全網羅

日本初のホームセキュリティで、契約件数は業界No.1（約262万件）。豊富な経験から生み出したノウハウとプランで、お客さまの信頼にお応えしています。セコムは業界最多の約2,500カ所（2025年11月時点）の緊急発進拠点を持ち、万が一の際には最寄りの緊急対処員がスピーディーに駆けつけます。また、被害時の補償額も最大50万円と手厚く、安心を提供しています。

マンション・集合住宅の場合、月々3,100円（税込3,410円）から、一般的な一戸建ての場合、月々4,700円（税込5,170円）からございます（いずれも買取プラン・初期費用は別途必要）。レンタルプランの場合、マンション月々4,500円（税込4,950円）〜、戸建て月々7,700円（税込8,470円）〜です。費用はプランや対策内容によって異なりますのでお気軽にご相談ください。

はい、2025年現在、セコムでは顔認証によるセキュリティモード変更が可能な「高機能液晶タイプ」コントローラーをご用意しています。顔認証により操作いらずの安心を実現し、より便利で安全なホームセキュリティをご利用いただけます。暗証番号やカードを使わずに、顔を向けるだけでセット・解除が可能です。

はい、Apple Watchとの連携が可能です。「SECOM カンタービレ」アプリや、2025年新登場の「YORiSOS（よりそす）」アプリにより、Apple Watchからセキュリティ操作や緊急通報、健康管理機能をご利用いただけます。YORiSOSでは、手首のタップだけでセコムに緊急通報できる機能や、転倒検知と連動した自動通報機能も搭載しています。

セコム・ホームセキュリティの契約では、契約期間満了の3ヶ月前までに書面による解約の申し出が必要です。例えば、5年契約の場合、4年9ヶ月経過した時点で解約の申し出をする必要があります。中途解約の場合は、残契約期間の月額料金の30%が解約金として発生します。

はい、賃貸物件でも導入可能です。ただし、オーナー（大家・管理会社）の承諾が必要です。セコムが承諾書のフォーマットを用意しますので、オーナーに提出してください。工事は原状回復可能な施工方法を採用しており、退去時も安心です。撤去後の壁の穴は補修可能なレベルです。

はい、ペット対応センサーをご用意しています。小型犬や猫などのペットがいても、誤作動を最小限に抑えながらセキュリティシステムを使用できます。センサーの設置位置や感度調整により、ペットの動きと不審者の侵入を区別します。大型犬の場合は、設置時に担当者とご相談ください。

はい、機器内蔵のバッテリーにより約8時間は継続して動作します。停電発生は自動的にコントロールセンターに通知され、バッテリーが切れる前（約7時間後）にセコムから確認の連絡が入ります。電力復旧時は自動的に通常運転に復帰します。

はい、固定電話回線でも利用可能です。また、インターネット回線も固定電話回線もない場合は、LTE回線を使用したオプション（月額料金別途）もご用意しています。通信回線については、担当者が訪問時に最適な方法をご提案します。

はい、お子様の留守番時も安心です。在宅モードを設定すれば、家の中で自由に過ごしながら、侵入者は検知します。また、スマホアプリで子供の帰宅を確認できる機能や、非常ボタンによる緊急通報機能もあります。お子様にも簡単に操作できるよう、使い方を丁寧にご説明します。

はい、緊急対処員の駆けつけサービスは回数無制限で無料です。異常発生時だけでなく、誤報の場合でも追加料金は発生しません。ただし、明らかにいたずらや故意の誤報が繰り返される場合は、別途相談させていただく場合があります。

一部の火災保険会社では、ホームセキュリティ導入により保険料が割引になる場合があります。割引率や条件は保険会社により異なりますので、ご契約中の火災保険会社にお問い合わせください。セコムから証明書の発行も可能です。